FC2ブログ
2017年11月 / 10月≪ 123456789101112131415161718192021222324252627282930≫12月

2017'11.15 (Wed)

伝える力と聞く力

必要があって、いくつかの会社のプレゼンを聞いた。
我が社が選ぶ側で、依頼する内容は同じ、という条件だった。

各社のピーアールでは、パンフレットや、いろいろなツールを用いて
順序だてて、説明してくれる、という感じだった。
依頼した内容ができる、というのは当たり前として、
仕事の品質とか価格、納期などがセールスポイントで、
各社力が入っていたように思う。

それよりも、違いを感じたのは、聞く力の差だったように思う。
我が社の希望、要求をどの程度理解してくれたのか。
理解してもらえた、と思える安心感。
それには差があったように思うのだ。

理解してもらえた、という安心感の源は何だろう、と思う。
とどのつまりが、聞く側の人間性とか、感性などの問題なのだろうな、
と感じてしまう。
この点に関しては、会社の規模などは関係ないように思う。

どんな人と仕事をしてきて、その人は、どんな人間なのか。
営業テクニックとか、話し方だけではどうにもならない部分なのだろう、
と実感させられた。


我が社はいつも見積をして、選んでいただく側だけれど、
今回の経験はとても役に立ったと思う。

我が社の社員や社長、私に対して、理解してもらえた、
という気持ちを持っていただけるかどうか。

良い経験だったと思う。





にほんブログ村 60代主婦

にほんブログ村 住まいブログ 一戸建 注文住宅(業者)へ
にほんブログ村

にほんブログ村 家族ブログへ
にほんブログ村


17:03  |  仕事の周辺  |  TB(0)  |  CM(0)  |  EDIT  |  Top↑
 | HOME |